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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 湖南站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 正义喵2026-02-11 惊！安逸花莫名强制收取多笔会员费，坚决不退款！ 安逸花，在不知情的情况强制违规收取多比会员费，并不退款 [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-02-11 抖音电商商家欺诈关店，平台拒绝赔付，要求退一赔三 本人于2026年1月26日在抖音平台“铜陵生活坊”店铺购买全身镜（订单号：69502*********52422），实付15.37元。商家收款后长期不发货、不回复，随后下架商品、关闭店铺失联，属于恶意诱导下单、拒不履约的消费欺诈行为。 本人多次向抖音平台客服反馈，平台虽多次介入，但始终以“催商家发货”为由敷衍处理，既不督促商家履... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚,全额退款 正义喵2026-02-13 栖悦酒店老鼠肆虐，卫生堪忧，求彻底整顿 我于2026年1月11日凌晨入住酒店 睡到早上十点左右发现床上有两只老鼠 房间一共发现三只 还被老鼠咬伤 酒店卫生严重不合格 希望停业整改 [投诉对象]栖悦·雅致酒店（桃江县桃花江步行街店） [投诉要求]作出处罚,停业整顿 正义喵2026-02-18 京东商城手机问题，盼解决退货退款诉求 我在2025年九月25号在京东店铺买了一个手机，由于我在外地，过年回来，发现手机充电不开机，不充电也不开机，拐怀疑商家发的是坏的，要求退货退款 [投诉对象]海威格手机通讯专营店 [投诉要求]手机不开机，需要退货 友爱喵2026-02-18 蜘租人 合同11个月租金，全部交完了，商家扣了我12个月，和他们联系不处理，也不退款 [投诉对象]蜘租人 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-02-10 抖音电商 抖音有集卡活动我参与不了 问客服说给升级处理 再问第二个了敷衍我就说已页面为准 已页面为准为什么还说升级处理呢 [投诉对象]抖音 [投诉要求]开通集卡活动 友爱喵2026-02-13 北京戎盾违规收费超合同，通州区司法局超期不办结糊涂残疾群众10己放假拒办结 本人是肢体重度残疾人，完全丧失劳动能力 无收入无生活来源，费用不退春节无法过年 你们要过年 残疾群众也要过年 北京戎盾律师事务所以46位专家、两名北京退休法院副院长联动造势虚假宣传，承诺包赢，违规收取曝光费、差旅费 合同明确3万元包干无此项费用，属于骗取残疾人费用，是国家重拳整治的违规行为 该所违反 1... [投诉对象]北京戎盾律师事务所 [投诉要求]违规收费拒不办结 友爱喵2026-02-11 苏银凯基消费金融 本人在2025年在苏银凯基消费金融借款10000多元，前期本人还是每月正常还款，直到本人因基金困难主动联系平台电话客服协商是否能分期还款，客服当场拒绝，客服也没有提供任何有效还款方式，要求我每月正常还款，但本人确实资金困难，保障不了日常生活，没有有效的方法只能进行逾期，等我存到钱再一笔还清，逾期后催收客服... [投诉对象]苏银凯基消费金融有限公司 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,调整利率,处罚,下架产品,撤销征信问题,销账 友爱喵2026-02-10 抖音直播间 2月6号在直播间误刷了520的钻石红包，要求退回。 [投诉对象]抖音 [投诉要求]误刷要求退还钻石红包 洞察喵2026-02-18 蛋仔派对，华为游戏 未成年游戏退费问题，我家孩子今年11岁（2014年3月出生），2024年8月至2026年2月用老家人的华为手机在蛋仔派对游戏多次进行充值3384元，游戏账号id045*******，游戏角色名称，爱丞丞的宝宝。2026年2月12日通过华为游戏申请退费（退款任务单号18850*********53536），申诉结果不通过，以申诉时效失效为理由。现要求投诉退费 [投诉对象]蛋仔派对 [投诉要求]退款 洞察喵2026-02-11 长期用拍拍贷无逾期却遭抽贷，爆通讯录太过分 我一直长期使用拍拍贷，从来没有过逾期，突然抽贷了，我周转不开导致了逾期，从逾期开始我每天电话都接，也都在商议，欠别人的肯定要还，但是给我时间呀，现在爆我通讯录，每天骚扰电话短信骚扰 [投诉对象]拍拍贷官方微博 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 洞察喵2026-02-11 樱实金服暴力催收，恐吓侮辱本人及联系人，速处理！ 在该平台借款逾期暴力催收恐吓侮辱本人 并骚扰恐吓威胁紧急联系人与平台沟通也不解决问题 [投诉对象]樱实金服 [投诉要求]道歉赔偿/解释,停止骚扰,处罚,下架产品 机灵喵2026-02-11 Y三食六记15 售卖假货，钻平台漏洞到手不退不换 您好，我在抖音直播中购买一件凯乐石假冒品牌花了599收到手以后是假货，商家以商品不是他们家的为理由，但该商品商家所反馈视频就是他们家的现在货收到了不退款，请黑猫投诉帮忙处理，谢谢 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,作出处罚,道歉 机灵喵2026-02-18 京东秒送骑士，平台定位地址系统错误 我于2026年2月12日在京东秒送骑士平台接单，两个订单正常按客户在平台下单指定位置配送，因平台定位/地址信息错误，导致订单配送异常，原地址：福建厦门市同安区新民镇次一路与支二路交叉口西南400米导航恩竣便利，平台导航定位地址：福建省厦门市同安区祥平里二路，两个地址之间相差距离8公里，我到指定位置后，通过平... [投诉对象]京东客服 [投诉要求]退款,撤销处罚 机灵喵2026-02-18 JJ斗地主未成年人充值退款 小孩是用手机充值要求退款 一共充了3000多元辛苦钱都被充值了 [投诉对象]JJ斗地主官方 [投诉要求]退款 正义喵2026-02-18 快钱 突然被恶意扣款 恶意扣款什么事都不知情资金直接流失 莫名其妙被扣款 [投诉对象]快钱公司 [投诉要求]追回钱 友爱喵2026-02-18 美团众包引不满：顾客退款商家未同意，人工客服违规申请不通过 刚接单顾客申请取消退款商家没同意，人工客服申请违规也不给过 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 机灵喵2026-02-18 货拉拉导航误判致公里数差大，司机取消订单竟被平台判责 ①我在26年2月2日下午15时42分接到的订单从惠州博罗回来江门棠下的订单，因完成订单后货主未支付运费，多次电话联系无果，而且故意不接听，投诉平台也是多次催后无果，时间已经超过半个月。要求平台垫付或者立马要求货主支付，这样拖下去也不知道何年何月才收到运费。司机师傅白忙还亏钱！ ... [投诉对象]货拉拉APP [投诉要求]赔偿解释,改善服务,要求平台垫付,要求平台恢复行为分 洞察喵2026-02-18 北京猫眼文化传媒有限公司 投诉对象：猫眼电影 投诉诉求：全额退款 本人在猫眼购买电影票，全程未取票、未观影，未享受任何观影服务，订单状态正常。多次联系猫眼客服要求退票，均被无故拒绝。 猫眼以“一经售出不退不换”为由拒绝退款，属于霸王条款、不合理格式条款，严重侵犯消费者合法权益。根据《消费者权益保护法》，服务未发生，消费者有权... [投诉对象]猫眼电影 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-02-18 订途家民宿后遭拒赔，春节行程乱，平台监管不力 1月9日在途家民宿平台订购该民宿，后于2月16日平台联系告知商家无法接待，要给我原价退款，由于是春节出行，行程计划已安排好我不接受，后平台沟通按照原订单价格3倍进行赔偿，我要求赔偿已定车票(无退款渠道)及现在定购新民宿增加的差价，且依据消保法第55条应当按照一天价格三倍赔偿(不足500按照500元计算)平台告知去... [投诉对象]途家民宿客服 [投诉要求]退款 正义喵2026-02-11 惊！安逸花莫名强制收取多笔会员费，坚决不退款！ 安逸花，在不知情的情况强制违规收取多比会员费，并不退款 [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-02-11 抖音电商商家欺诈关店，平台拒绝赔付，要求退一赔三 本人于2026年1月26日在抖音平台“铜陵生活坊”店铺购买全身镜（订单号：69502*********52422），实付15.37元。商家收款后长期不发货、不回复，随后下架商品、关闭店铺失联，属于恶意诱导下单、拒不履约的消费欺诈行为。 本人多次向抖音平台客服反馈，平台虽多次介入，但始终以“催商家发货”为由敷衍处理，既不督促商家履... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚,全额退款 勇敢喵2026-02-10 抖音电商 抖音有集卡活动我参与不了 问客服说给升级处理 再问第二个了敷衍我就说已页面为准 已页面为准为什么还说升级处理呢 [投诉对象]抖音 [投诉要求]开通集卡活动 友爱喵2026-02-11 苏银凯基消费金融 本人在2025年在苏银凯基消费金融借款10000多元，前期本人还是每月正常还款，直到本人因基金困难主动联系平台电话客服协商是否能分期还款，客服当场拒绝，客服也没有提供任何有效还款方式，要求我每月正常还款，但本人确实资金困难，保障不了日常生活，没有有效的方法只能进行逾期，等我存到钱再一笔还清，逾期后催收客服... [投诉对象]苏银凯基消费金融有限公司 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,调整利率,处罚,下架产品,撤销征信问题,销账 友爱喵2026-02-10 抖音直播间 2月6号在直播间误刷了520的钻石红包，要求退回。 [投诉对象]抖音 [投诉要求]误刷要求退还钻石红包 洞察喵2026-02-11 长期用拍拍贷无逾期却遭抽贷，爆通讯录太过分 我一直长期使用拍拍贷，从来没有过逾期，突然抽贷了，我周转不开导致了逾期，从逾期开始我每天电话都接，也都在商议，欠别人的肯定要还，但是给我时间呀，现在爆我通讯录，每天骚扰电话短信骚扰 [投诉对象]拍拍贷官方微博 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 洞察喵2026-02-11 樱实金服暴力催收，恐吓侮辱本人及联系人，速处理！ 在该平台借款逾期暴力催收恐吓侮辱本人 并骚扰恐吓威胁紧急联系人与平台沟通也不解决问题 [投诉对象]樱实金服 [投诉要求]道歉赔偿/解释,停止骚扰,处罚,下架产品 机灵喵2026-02-11 Y三食六记15 售卖假货，钻平台漏洞到手不退不换 您好，我在抖音直播中购买一件凯乐石假冒品牌花了599收到手以后是假货，商家以商品不是他们家的为理由，但该商品商家所反馈视频就是他们家的现在货收到了不退款，请黑猫投诉帮忙处理，谢谢 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,作出处罚,道歉 友爱喵2026-02-18 美团众包引不满：顾客退款商家未同意，人工客服违规申请不通过 刚接单顾客申请取消退款商家没同意，人工客服申请违规也不给过 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 洞察喵2026-02-18 北京猫眼文化传媒有限公司 投诉对象：猫眼电影 投诉诉求：全额退款 本人在猫眼购买电影票，全程未取票、未观影，未享受任何观影服务，订单状态正常。多次联系猫眼客服要求退票，均被无故拒绝。 猫眼以“一经售出不退不换”为由拒绝退款，属于霸王条款、不合理格式条款，严重侵犯消费者合法权益。根据《消费者权益保护法》，服务未发生，消费者有权... [投诉对象]猫眼电影 [投诉要求]退款 正义喵2026-02-18 情人节跑美团众包，鲜花单提前送却未免责，申诉无门求帮忙 我在2026年2月14日情人节跑美团众包 按照平台公告2月14日情人节鲜花绿植单启动超30分钟免责 我那天送了好多鲜花单 有几个单提前送到 按照平台规则系统自动免责 有的系统不跟我免责 现在被平台扣2单服务分和安准卡 按照平台规则和制度我提前送到跟顾客电话联系照相 提前送达也算超时 超时送达也算超时 现在说我两个单免责... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]解释,撤销处罚 正义喵2026-02-11 懵了！在中原消费金融借款，无辜被扣会员费，求全退！ 本人在该公司借款完全不知情后续被扣多比会员。现在要求全退。怎么扣的都不知道 [投诉对象]中原消费金融 [投诉要求]道歉赔偿/解释 勇敢喵2026-02-18 投诉花小猪：预估价格无意义，到付价格开盲盒 我认为到付价格和预估价格差太多是不合理的乱收费行为，预估价格失去意义，到付就像开盲盒 [投诉对象]花小猪打车官方客服 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-02-18 美团外卖提前送达申诉不通过，霸王条款不合理 预定单争得顾客同意要求提前送达 正常流程申诉不通过。霸王条款 我要求美团通过申诉 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]要求通过申诉 勇敢喵2026-02-11 放心借 抖音月付 本人没有失联只是困难也没有说不还 天天打电话威胁 第三方催收依然采取了极其恶劣的违规催收手段：其一，对方采取每日高频次电话轰炸的策略，蓄意通过下达短时间内必须还款的非法通牒来制造心理恐慌；其二，对方严重违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》第十八条规定，非法利用私人手机号进行滋扰。这种行为已完... [投诉对象]抖音月付 [投诉要求]停止骚扰,处罚 友爱喵2026-02-18 美团电影票改签遇阻，依规操作却失败，求退原费用 购买电影票无法出行，遵循规则提前15分钟以上申请改签，改签失败。诉求：原购票费用退回 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]快速处理,退款 机灵喵2026-02-11 2026年2月6日京东快递手机锁屏，客服处理迟缓求解决 我2026年2月6号收到的京东快递手机锁屏，反馈京东客服多次都迟迟无人处理，请平台为我做主 [投诉对象]京东客服物流服务号 [投诉要求]退款,赔偿 洞察喵2026-02-10 中原消费金融泄露隐私致家庭关系破裂，求道歉赔偿 我通过哈啰臻有钱在中原消费金融上借款 因为忘记了还款日第二天早上就对我的通讯录进行短信轰炸 私自泄露我的个人隐私破坏本人家庭关系 太过分了 要求开除该催收人员 对本人进行道歉 另外精神赔偿 [投诉对象]中原消费金融 [投诉要求]道歉赔偿/解释 洞察喵2026-02-11 哈啰顺风车 我于2026年2月11日用顺风车，司机没接到我就走了，订单还扣款了 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-02-18 退件有监控却被拼多多无理扣钱，礼袋成借口 我东西拍照包的好好的退给他的，他说没收到礼袋，我们电梯有监控的，我东西退给你了我要你的破袋子干什么？东西没收到不找快递，硬要扣我十块钱？ [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉7867 累计有效投诉33117267 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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