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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 福建站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 机灵喵2025-12-12 分期乐利率超36%，提前还款扣款不合理，速退钱！ 在分期乐借了两笔，现在要提前还款发现利率高至36%，要求退还不合理的扣款 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,销账 机灵喵2025-12-12 商家不发货 抖音商城不作为 我于11月30日购买抖音平台的服装 订单编号为：69226*********50558 商家至今未发货 平台客服表示商家状态异常没办法让商家发货 让我自己联系商家 首先我认为平台监管有问题 商家有订单未发货为什么会让商家跑路 其次发生问题后平台作为监管方不作为 没办法解决任何问题 平台方责任更大 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 机灵喵2025-12-12 轻花优品暴力催收 平台暴力催收，已经跟平台反馈过问题，平台不按照约定做事。并且下款强制要求购买一个1000多的茶壶 [投诉对象]轻花优品 [投诉要求]处罚,销账 正义喵2025-12-12 省呗高费率不给合同 我在省呗平台借了三次款，年化利率超过了24%，而且还没有明确融担费的金额，我申请了好几次要看我的合同，也没有人联系我，一直在踢皮球 [投诉对象]省呗-管理 [投诉要求]调整利率,退款 洞察喵2025-12-12 虚假宣传平台监管不当 本人母亲于2024年11月30日凌晨3:29:59通过 抖音平台购买铺名为：美好假期，现以更名为：情趣飞扬，（抖音平台工商注册为佛山市顺德区骏穗卷百货店 统一社会信用代码924*****MAE2TK357Y）价值为 999元人民币两位消费者可三年内任意时间核销旅游产品，本人于2025年12月8日发现该商铺已从抖音平台撤店，无法正常使用该产品... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2025-12-12 洋钱罐 本人在洋钱罐借款9300元，还款还了11205.19元，本人现在已经结清本平台的一切费用，现在需要洋钱罐开具发票，本人和洋钱罐平台沟通去7到八天了，到现在没有解决都是敷衍了事 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]发票要求，息费，服务费 勇敢喵2025-12-12 便荔卡包商品溢价，与羊小咩踢皮球，快发合同并开发票 便荔卡包 6 笔订单合同立即发放，客服对于综合费率不认，只同意 500，商品溢价和羊小咩踢皮球狼狈为奸，那就发合同，检测是否存在阴阳合同，综合费率中所有内容开具全额发票，投诉资方 [投诉对象]便荔卡包 [投诉要求]处罚,道歉赔偿/解释 正义喵2025-12-12 众安贷无良网贷公司 我于2024年1月8日始，通过众安贷累计有6笔借款，每一笔都收取了利息以外的担保费、服务费等不合理不正当的费用，巧立名目，这样的平台严重扰乱了金融秩序，望贵平台能帮助弱势方讨要一个公道，让众安贷平台退回不合理的费用。谢谢 [投诉对象]众安小贷-官博 [投诉要求]调整利率,处罚 勇敢喵2025-12-12 同属嘉银科技（原嘉银金科） 我于12月5日之前与极融的客服取得联系 12月5日你我贷专员给我打电话 经过20分钟左右的协商 同意减免担保费3200 并且给我2期1600元的返现卷 在我12月9日还款极融的一笔530元的贷款时 发现我这笔33000元的借款第一期需要还7256.5元 而且这个还款页面只有3秒的时间 压根看不清为啥需要还那么多 只能截图保存查看于是在我下... [投诉对象]极融服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,退息 勇敢喵2025-12-12 泄露个人信息 本人于24年12.06日借款7800元，但是在25年10月份已经还清，但是现在还是接到私人号码发送的还款信息，并且其知道本人的借款信息，名字，以及号码等相关个人私密信息 [投诉对象]明东华融资担保有限责任公司 [投诉要求]处罚,道歉赔偿/解释 勇敢喵2025-12-12 全民钱包暴力催收 全民钱包暴力催收，威胁恐吓骚扰，严重泄漏个人信息 [投诉对象]全民钱包 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 洞察喵2025-12-12 轻花优品工作人员太过分，暴力催收还泄露信息，求解决！ 平台工作人员对本人及家人进行暴力催收，威胁恐吓，频繁骚扰态度极其恶劣，泄露个人信息并严重影响正常工作生活 [投诉对象]轻花优品 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,撤销征信问题,销账,提供结清证明 勇敢喵2025-12-12 中原消费金融 2025年12月12日，中原消费金融第一天逾期，昨天还款日还不上我就找客服沟通过，今天又打电话时，就说人工服务繁忙，给我发了网址，让我沟通，然后还有私人号码发信息，说我恶意拖欠，通话记录和录音我都有保留，现在还在持续不断的发短信威胁 [投诉对象]中原消费金融 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 机灵喵2025-12-12 经济困难致南银法巴欠款逾期，催收暴力影响生活！ 本人因经济困难导致欠款逾期了，催收的频繁骚扰一直打电话发恐吓短信，暴力催收严重影响生活。 [投诉对象]南银法巴消费金融 [投诉要求]停止骚扰 洞察喵2025-12-12 剪映APP平台乱收费，要求退款 你好，本人想举报剪映APP平台公司，在2025年6月25日开始，就一直乱收费，自动续费，也没有电话和短信告知，就扣费直至到2025年9月25日，才发现，打电话给iPhone 公司投诉，也是拖拖拉拉，踢皮球，没有处理，现在过去几个月了，还没有处理退款，我的要求是退款，希望平台可以帮忙维权，谢谢 [投诉对象]抖音 [投诉要求]退款 友爱喵2025-12-12 暴力催收 由于本人近期遭遇了一些问题资金周转困难，导致无法正常还款。待我周转到肯定会第一时间还进去。我希望平台能够帮帮我被暴力催收的事情！我在该平台有欠款，目前资金周转困难，但该公司催收人员在能正常联系到我本人的情况下，竟然还打电话给我家人朋友！他们经常通过电话短信不断的轰炸我和我的家人，给我和我的家庭造... [投诉对象]易借速贷 [投诉要求]停止骚扰 机灵喵2025-12-12 省呗用几年，借款取现都要冲会员，逾期后爆通讯录，求退款 从23年开始用这个软件开始想借款就必须开会员，25年1月份还清4笔账单，就不打算用了，后来就有客服给我打电话说有额度可以取现也是各种冲会员，现在实在没能力处理账单逾期了，就开始各种催收，发短信抱我通讯录已经严重影响我的生活了，希望可以把我这几年充的会员费用退给我一部分让我把逾期还一点，让我缓解一下压力... [投诉对象]省呗-管理 [投诉要求]停止骚扰,调整利率,会员退费 勇敢喵2025-12-12 抖音月付强制扣高额利息 抖音月付催收人员一边跟我多次协商归还本金即可，一边对我账户银行卡进行多笔扣款 包含高额利息 违约金 手续费 完全无信任可言 期间还对我通讯录好友进行骚扰，恐吓我本人。在线联系抖音月付客服，客服后续直接以联系不上本人为由拒绝处理。现要求抖音月付，退还除本金以外所有不合理退款。同时我也上报银监会 包括抖音... [投诉对象]抖音月付 [投诉要求]销账,提供结清证明,道歉赔偿/解释,退款 勇敢喵2025-12-12 省呗逾期遭催收，态度恶劣频扰家人，望平台整治！ 本人在平台有笔欠款刚逾期，催收工作人员态度非常差，一直给我打电话，一直给我家人打电话，希望平台严肃处理 [投诉对象]省呗-管理 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 勇敢喵2025-12-12 国美易卡暴催收 我今天接到一个自称是什么调查小组的电话，说已经到我的户口所在地，要调查我，一男一女一唱一和的威胁我，挂了电话之后又给我发短信，说让我后果自负。我想请问一下谁给他的权利，请国美给我一个合理的解释 [投诉对象]国美易卡官微 [投诉要求]停止骚扰,下架产品,道歉赔偿/解释 机灵喵2025-12-12 分期乐利率超36%，提前还款扣款不合理，速退钱！ 在分期乐借了两笔，现在要提前还款发现利率高至36%，要求退还不合理的扣款 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,销账 机灵喵2025-12-12 商家不发货 抖音商城不作为 我于11月30日购买抖音平台的服装 订单编号为：69226*********50558 商家至今未发货 平台客服表示商家状态异常没办法让商家发货 让我自己联系商家 首先我认为平台监管有问题 商家有订单未发货为什么会让商家跑路 其次发生问题后平台作为监管方不作为 没办法解决任何问题 平台方责任更大 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 机灵喵2025-12-12 轻花优品暴力催收 平台暴力催收，已经跟平台反馈过问题，平台不按照约定做事。并且下款强制要求购买一个1000多的茶壶 [投诉对象]轻花优品 [投诉要求]处罚,销账 正义喵2025-12-12 省呗高费率不给合同 我在省呗平台借了三次款，年化利率超过了24%，而且还没有明确融担费的金额，我申请了好几次要看我的合同，也没有人联系我，一直在踢皮球 [投诉对象]省呗-管理 [投诉要求]调整利率,退款 洞察喵2025-12-12 虚假宣传平台监管不当 本人母亲于2024年11月30日凌晨3:29:59通过 抖音平台购买铺名为：美好假期，现以更名为：情趣飞扬，（抖音平台工商注册为佛山市顺德区骏穗卷百货店 统一社会信用代码924*****MAE2TK357Y）价值为 999元人民币两位消费者可三年内任意时间核销旅游产品，本人于2025年12月8日发现该商铺已从抖音平台撤店，无法正常使用该产品... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2025-12-12 洋钱罐 本人在洋钱罐借款9300元，还款还了11205.19元，本人现在已经结清本平台的一切费用，现在需要洋钱罐开具发票，本人和洋钱罐平台沟通去7到八天了，到现在没有解决都是敷衍了事 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]发票要求，息费，服务费 勇敢喵2025-12-12 便荔卡包商品溢价，与羊小咩踢皮球，快发合同并开发票 便荔卡包 6 笔订单合同立即发放，客服对于综合费率不认，只同意 500，商品溢价和羊小咩踢皮球狼狈为奸，那就发合同，检测是否存在阴阳合同，综合费率中所有内容开具全额发票，投诉资方 [投诉对象]便荔卡包 [投诉要求]处罚,道歉赔偿/解释 正义喵2025-12-12 众安贷无良网贷公司 我于2024年1月8日始，通过众安贷累计有6笔借款，每一笔都收取了利息以外的担保费、服务费等不合理不正当的费用，巧立名目，这样的平台严重扰乱了金融秩序，望贵平台能帮助弱势方讨要一个公道，让众安贷平台退回不合理的费用。谢谢 [投诉对象]众安小贷-官博 [投诉要求]调整利率,处罚 勇敢喵2025-12-12 同属嘉银科技（原嘉银金科） 我于12月5日之前与极融的客服取得联系 12月5日你我贷专员给我打电话 经过20分钟左右的协商 同意减免担保费3200 并且给我2期1600元的返现卷 在我12月9日还款极融的一笔530元的贷款时 发现我这笔33000元的借款第一期需要还7256.5元 而且这个还款页面只有3秒的时间 压根看不清为啥需要还那么多 只能截图保存查看于是在我下... [投诉对象]极融服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,退息 勇敢喵2025-12-12 泄露个人信息 本人于24年12.06日借款7800元，但是在25年10月份已经还清，但是现在还是接到私人号码发送的还款信息，并且其知道本人的借款信息，名字，以及号码等相关个人私密信息 [投诉对象]明东华融资担保有限责任公司 [投诉要求]处罚,道歉赔偿/解释 机灵喵2025-12-19 美团众包配送按顾客要求放门口后被扣款，客服不理不退款 2025年12月5日在美团众包接到了配送订单，送到顾客位置敲门以后顾客要求放在门口，按照顾客要求放在门口并且通过app拍照，在线发给了顾客下午收到了美团的餐损扣款10.9元。之后联系美团美团不予处理，不退款。 当晚17:34分接到美团客服回电，美团客服态度极其恶劣，不听骑手解释，不处理问题 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,退款,作出处罚 洞察喵2025-12-19 商家同意退款，美团不给退 早上订的酒店，出行计划有变美团不给退款，只能退百分之八十 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 勇敢喵2025-12-12 分期乐逾期后暴力催收，本人非恶意拖欠求停止 分期乐平台借款逾期，逾期后工作人员办理催收威胁恐吓，本人不是有意拖欠，目前生活开销都难以维持，我也在努力增加收入，会尽我最大努力去还款的，希望平台停止暴力催收威胁他人 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 洞察喵2025-12-12 分期乐年利率36% 去年在分期乐资金周转，但是年利率达到36%现在需要他们把超出的利息退给我 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释 机灵喵2025-12-19 美团 2025年12月19日被美团扣款50元30服务分，原因是顾客投诉没拿到餐点送达。真实情况餐给顾客了不存在提前点送达。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 勇敢喵2025-12-12 莫名其妙被扣款 我于202***月8日被宜享花平台莫名其妙扣款261，要求退回原账户 [投诉对象]宜享花 [投诉要求]调整利率 友爱喵2025-12-19 如家联盟华驿连锁酒店（淄博八大局店）不给退全款 我于12月10号上午11：57分在美团上预订如家联盟华驿连锁酒店（淄博八大局店），现在因为行程改变，店家强硬不给全额退款，这违反了消费者权益 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 正义喵2025-12-12 顺丰时效无法保障送达时间，多次更改配送时效，客服工作人员不作为 于2025.12.9购买一个价值600多的东西，顺丰准时宝2025.12.12中午12点前到达，已超时一小时，顺丰多次私自更改配送时间，致电就是正在派送，还是我打电话，无任何更新致电，最后一次致电说4点，目前已耽误我出门，要求赔付200元加1:30分之前到达！ [投诉对象]顺丰官方客服 [投诉要求]赔偿解释,快速配送,道歉 机灵喵2025-12-19 美团客服处理不了问题 异常订单美团客服处理不了。。。。。。。。。。。。。。。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]解释,恢复账号 勇敢喵2025-12-19 美团外卖乱罚款，配送员送番茄盖浇饭被恶意投诉申诉无门 我于2025年12月18日12：00左右派送现代汉城的一个外卖（番茄盖浇饭），因天冷，商家用泡沫箱装了盖浇饭，我交到顾客手中，未给予说明，顾客未第一时间联系我，而是打平台电话，恶意投诉我未将外卖送达。这全程有监控，可以调取。同时我也有送单轨迹。随后平台因为这个投诉，给我定为虚假送达，对我进行罚款。我两次申诉... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]撤销处罚 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉23888 累计有效投诉31643643 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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