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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 四川站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 洞察喵2025-11-01 度小满闪态会员不知情下无故扣款 我于2025年11月1号在小赢卡贷申请贷款，但在我不知情也没授权情况下上海闪态网络技术有限公司私自从本人建设银行扣款117元，现在要求全额退还！翻遍App都不知道买了什么？ [投诉对象]有钱花 [投诉要求]退款 机灵喵2025-11-01 度小满客服威胁恐吓虚假承诺 度小满客服之前联系我协商免除利息，我也答应免除利息之后会在11.5号之前还款，客服也承诺在五号之前不会再骚扰，暴力催收，但是到现在还是一直在骚扰威胁我，利息也没有免除 [投诉对象]有钱花 [投诉要求]作出处罚 正义喵2025-11-01 未开会员却被淮安嗨麦科技扣款，赶紧退钱！ 今天11.1早上10.30分莫名其妙收到淮安嗨麦科技有限公司一笔68.5的扣款，没有开过任何会员，也不知道这是什么App，要求马上原路返回，这是什么行为？ [投诉对象]嗨麦科技官方微博 [投诉要求]退款,赔偿 友爱喵2025-11-01 嗨麦科技乱扣69.9元，啥情况？快给2025年11月1日的我说法退款！ 我于2025年11月1日18点09分 淮安嗨麦科技有限无故扣除69.9元费用 本人找遍了也不知道什么扣费 希望客服能给我个说法并给我退款！ [投诉对象]嗨麦科技官方微博 [投诉要求]退款,赔偿,道歉 洞察喵2025-11-01 京东华为笔购后8天降价百元，价保遭拒，望退差价 2025年10月23日，在华为京东自营旗舰店购买了“HUAWEI M-Pencil（第三代）”手写笔，实付金额470.92元。 在2025年11月1日，我发现该商品突然降价130元，售价变为349元。我当即在App内提交了价保申请，但系统以“超过价保期限”为由自动拒绝。 经查，我的订单签收时间为10月23日，至11月1日申请价保，确实刚超过7天价保期仅一... [投诉对象]华为终端客服 [投诉要求]赔偿 机灵喵2025-11-01 25年11月度小满暴力催收骚扰家人，速止罚！ 我在2025年11月1日16点42分，接受度小满的催收电话，电话内容为暴力催收，威胁要联系我的紧急联系人，联系骚扰我的家人朋友，我的诉求是立即停止催收，并做出相应的处罚 [投诉对象]有钱花 [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,改善服务 正义喵2025-11-01 华为商城产品购买完掉价，还不给保价 10月7日在华为商城购买了鸿蒙智选小豚当家室外摄像头4G版本，订单号：231*************，10月8日收到货，10月12日发现原商品价格从399元掉价至339元，马上沟通商城客服（沟通截图见图一），客户告知可申请保价，本人按客服指导方法操作后，迟迟未见保价金额退回，于是在11月1日再次沟通客服，此时被告知商品不在保价时间... [投诉对象]华为终端客服 [投诉要求]补回差价60元 机灵喵2025-11-01 京东平台华为P80问题频出，客服回复不一，我要退货退款！ 我于2025年10月25日在京东平台秒送购买了一台华为 P80，在使用过程中发现有很多系统小问题不完善，导致我无法正常使用，目前店铺以及官方都不给予处理，互相踢皮球，热线客服公号：13973 ，以及公号21543，两位客服回复的原因均不一致，这边有录音可证明，目前诉求退货退款，订单凭证以及功能无法使用凭证均已上传 [投诉对象]华为终端客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2025-11-01 无缘无故扣款 于十一月一日一点二十二分扣款六十九块九元 [投诉对象]嗨麦科技官方微博 [投诉要求]退款 洞察喵2025-11-01 投诉度小满有钱花暴力催收泄露个人信息等问题 尊敬的领导：本人于2018年在度小满平台有钱花APP借款30000元，因为与百度公司有纠纷，导致这笔钱一直没还，度小满在2021年11月22日将我债权在未通知本人的情况下转让给（广西联合资产管理有限公司）这是我后续才得知的，同一时间广西联合资产股份有限公司又把我债权转让给万锦信用管理有限公司，同一时间广西联合资产股... [投诉对象]有钱花 [投诉要求]道歉赔偿/解释,停止骚扰,撤销征信问题,处罚 洞察喵2025-11-01 10月31日10时19分度小满催收员骚扰，求解决 25年10月31号十点十九分度小满催收员进行了骚扰，度小满催收员严重影响我的生活， [投诉对象]有钱花 [投诉要求]作出处罚,道歉,停止催收 机灵喵2025-11-01 投诉好想用APP，借款账单里费用高，退超支部分 我在《好想用》平台有借款，账单中有担保费 会员费，平台服务费费用太高不合理，要求退超出部分，帮忙反馈一下！ 及时处理问题 [投诉对象]好想用APP [投诉要求]道歉赔偿/解释 机灵喵2025-11-01 富益花APP服务费等过高，诉求退还不合理部分 我在《富益花》平台有借款，账单中有担保费 会员费，平台服务费费用太高不合理，要求退超出部分，帮忙反馈一下！ 及时处理问题 [投诉对象]富益花APP [投诉要求]道歉赔偿/解释 机灵喵2025-11-01 度小满平台故意回避个人信息共享问题 度小满平台客服对个人信息是否被共享给第三方的回答含糊其辞，未能作出明确说明，并存在拒绝提供相关第三方信息的情况。 [投诉对象]有钱花 [投诉要求]尊重个人信息 友爱喵2025-11-01 度小满发短信称往村里发函，联系本人时却泄露隐私，过分！ 发短信说往村里发函，这不是泄露个人隐私吗，在能联系到本人情况下，本人每天也接电话啊。 [投诉对象]有钱花 [投诉要求]停催 机灵喵2025-11-01 快用借款高额担保费违规，退还违规收取款项！ 本人在快用 借款多次被多次收取高额担保费 严重超出综合年利率36% 根据国家金融行业有关规定，不允许任何银行及借贷机构在用户借款过程中捆绑销售担保费，会员费，咨询费的，违规收取部分要求退还！ [投诉对象]快用APP [投诉要求]退回担保费 机灵喵2025-11-01 度小满金融，四万多贷款还五期，失业求停催 我在度小满金融贷了四万多，已经还了五期，还有最后一期实在还不上，也因为失业几个月了，请停催，有钱第一时间 [投诉对象]有钱花 [投诉要求]道歉 正义喵2025-11-01 富益花APP利息高得吓人，砍头息还贷款时间短，退担保费！ 贷款时间短。利息高，砍头息。利息高的太吓人，强烈要求退担保费 [投诉对象]富益花APP [投诉要求]道歉赔偿/解释,退担保费 勇敢喵2025-11-01 度小满 今天早上075********打电话给家人，很凶，骂人，之前已经协商好，有钱会尽快还，今天爆通讯录，打电话给家人，很凶，骂人 [投诉对象]有钱花 [投诉要求]作出处罚,道歉 勇敢喵2025-11-01 惊！度小满未经同意自动扣款，啥情况？ 我都没使用自动扣款莫名其妙的扣款我完全不知情 [投诉对象]有钱花 [投诉要求]退款 机灵喵2025-11-01 投诉好想用APP，借款账单里费用高，退超支部分 我在《好想用》平台有借款，账单中有担保费 会员费，平台服务费费用太高不合理，要求退超出部分，帮忙反馈一下！ 及时处理问题 [投诉对象]好想用APP [投诉要求]道歉赔偿/解释 机灵喵2025-11-01 富益花APP服务费等过高，诉求退还不合理部分 我在《富益花》平台有借款，账单中有担保费 会员费，平台服务费费用太高不合理，要求退超出部分，帮忙反馈一下！ 及时处理问题 [投诉对象]富益花APP [投诉要求]道歉赔偿/解释 正义喵2025-11-01 富益花APP利息高得吓人，砍头息还贷款时间短，退担保费！ 贷款时间短。利息高，砍头息。利息高的太吓人，强烈要求退担保费 [投诉对象]富益花APP [投诉要求]道歉赔偿/解释,退担保费 勇敢喵2025-10-25 花姐潮玩DIY 商品质量差，嘲讽顾客 商家对发的坏的商品、和发错退货订单没有抱歉，指责嘲讽，上升到人格攻击，遭遇了极其恶劣的对待，该商家对我进行了无端指责、嘲讽，甚至上升到人格攻击，给我带来了极大的精神伤害。该商家违背了基本的商业道德和服务原则。作为消费者，我在平台上购物，理应得到尊重和良好的服务，而不是这样的恶意对待。我深知抖音平... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,改善服务,下架产品 正义喵2025-10-25 要求同程旅游全额退款 投诉人于 2025年 10月 25日在 同程旅游平台的 下单预定酒店，支付金额为1653.72元。因行程问题并十分钟之内取消订单，因联系不上平台只能找客服求助，一小时后客服回复不能退款，经调解只能退三百，特此投诉，期望相关部门能够追究商家责任，并在 3 天内给予退一赔三的处理，即退还我支付的 1653.72元款项，同时额外赔偿... [投诉对象]同程旅行官方微博 [投诉要求]速处理,退费,退款,道歉 友爱喵2025-10-25 关于度小满催收 在百度度小满平台借款共计28000 由于本人9月份失业家里还有两岁的孩子没人照看 有生病的老人正在治病家里人帮不上我 我又需要带孩子几个月 实在没办法 还款日的前两天就找到度小满协商本金分期 协商无果后 收到度小满平台的催收短信如下图 最初找到客服好好商量 说明了自己真实的情况 客服表示理解 但是贷后发短信 打... [投诉对象]有钱花 [投诉要求]处罚,停催,改善服务,退款,解决问题 正义喵2025-10-25 177******** 在分期乐平台上，生成了一个支付宝红包的订单，现在不需要，想退掉，平台客服不给退，不给处理 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释 洞察喵2025-10-25 京东快递延误，我要5倍运费赔偿+免除基础运费。 我在2025年10月22号早上8点52分通过京东快递，快递单号JDX044*********，邮寄白酒。基础运费是18.91元。该快递在2025年10月25日下午15点送到。属于同城快递配送时间超过了72小时，快递行业属于严重延误。多次联系他们客服，告诉我找不到我的快递，因为我是一个快递两个包裹。我要求京东快递赔偿5倍运费，要求95元现金赔... [投诉对象]京东客服物流服务号 [投诉要求]退费,道歉,赔偿解释 勇敢喵2025-10-25 惊！上海砺带科技无端扣款，从未入会竟遭此劫！ 今天发现我账号里有莫名其妙的 19.9 元上海呖带科技所谓会员费扣款，该公司发来短信，说是什么悦享借会员费，第一我从未上过什么呖带科技网站，也未在其平台借过钱，更未加入什么会员，这种病毒式植入扣款是怎么产生的，这样的公司完是怎么扣的款，依据是什么，本人一未在其平台借款，二也没加入什么会员，这 19.9 是怎... [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]道歉赔偿/解释 友爱喵2025-10-25 虚假发货虚假签收和快递合作骗人刷单 虚假发货虚假签收骗人刷单。上午告知商家发错地址了 商家说丢件了要我退款一分钱的产品，后面有收件码的情况下还能被签收成功 商家经常虚假发货签收退款一分钱产品为了店铺的流量虚假宣传 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]作出处罚 勇敢喵2025-11-01 抖音电商买的头盔镜片退货难，商家借口多不给退钱啦 我于10月26日16∶08分在抖音商城购买摩托车头盔但买错了买成摩托车头盔镜片，10月28日11∶10商品到驿站，我在当日15∶49去驿站取快递时拿到包裹就发现买错了，快递箱我并没有开箱，立马申请了售后，我在驿站取到货后快递小哥在16∶17上门取走了快递！全程半个小时我没打开过快递箱！退回后，现在商家一会儿说商品有问题，一... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2025-11-01 飞猪订错酒店想取消竟不行，酒店前台与平台都不理 我于2025年11月1日晚订购的Zsmart智尚上海张江园区金科路地铁站酒店的一间房，刚定发现订错立马取消订单，平台显示限时免费可取消，可当我申请取消时却无法取消！打酒店前台不接！飞猪平台也不理睬！ [投诉对象]飞猪客服 [投诉要求]退款 机灵喵2025-11-01 京东惊喜自营官方店虚假发货，买裤少发两条，售后不退款拖近两周 我在2025年10月14日在惊喜自营官方店里购买三条裤子，实际到手一条，申请售后补发剩下的两条，一直虚假发货，拖了近两周，物流打电话要取消申请然后退款，但是商家不退款，一直敷衍。 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]退款 机灵喵2025-11-01 抖音电商商家收白吊牌却不认账，客服偏帮，我要两件衣服全退款 在10月25号商家让我拍全程打包视频，我也拍了衣服上的吊牌是白色的，商家当时并没有直接指出衣服上的吊牌为什么是白色的，收到货以后应说自己家的所有吊牌衣服都是黄色的拒不承认，并且商家给我发了打包的截图，但是这张截图里并没有是否是寄给我的证据，第一没有我的打包快递面单，第二只是一张截图，并没有视频 随后我... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2025-11-01 投诉拼多多客服3017不分青红皂白同意仅退款，商家很无奈 我要投诉拼多多官方客服，平台客服专员30172。恶意帮助客户仅退款。那么明显的是人来找事官方客服连脑子都不长，直接同意仅退款，留下一堆问题给商家和平台找麻烦。我必须要投诉。首先我是卖女款商品的本来也只有女性能穿。然后买家上来就发了一张她男朋友穿我们女款衣服的图片。说穿着不合身。我问他多高，他说他男朋友... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]作出处罚 洞察喵2025-11-01 美的生活电器官方企业店涉及虚假宣传和引流 10月30日拍的时候还有宣传图返还20元，11月1日到货宣传图被改，与客服沟通后商家不返还20元，只补偿10元，涉及虚假宣传和引流。 [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚 勇敢喵2025-11-01 抖音商家卖的文玩核桃差，退货被拒，盼平台处理退款及道歉 我在该商家直播间购买了文玩核桃一对，购买到货之后发现品相极差，该商家有七天无理由退款，我便申请了退货退款，申请之后平台自动确认同意退货退款，商家收到货之后联系我问我为什么选择退货，我说对商品不太满意，商家回复我说不存在瑕疵，售后原因不成立，拒绝了，我便联系抖音官方客服来处理，官方客服一直使用自动... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,作出处罚,道歉,改善服务,赔偿 友爱喵2025-11-01 美团法规难道比国家法要大？ 我是骑手今天送一个订单，明明道路封了，美团内置导航要往这走，我走不了，因为违反了国家法律法规，擅自闯入机动车禁行区域，我就取消了订单，客服直接不予理睬，一句没有办法敷衍了事 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]撤销处罚 正义喵2025-11-01 要求恢复抖音使用优惠券下单功能 11月1日我在抖音上下单团购的时候，有一张六折优惠券，我要下单时下不了单，显示账号设备存在风险，请稍后重试，但是我原价购买就可以下单 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]恢复账号 友爱喵2025-11-01 美团外卖乱判，送广东国药无虚假却被指，求30元赔偿！ 10月29号7:55分，我送一个广东国药。送到豪华公寓401房间，我根据这个导航去，爬到401点送达的。客户反馈没收到药，后面我又回去看一下情况，药已经被用户拿走了。美团判定我虚假点送达。问题我是没有虚假。因为根据美团的规则，如果到不了地方，是点不了送达的。我的需求是赔偿我30块钱。 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉20893 累计有效投诉30379869 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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