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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 黑龙江站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 洞察喵2025-12-11 扣款太高 三期会员权益问题，打过电话，说没法处理，请处理，谢谢 [投诉对象]橡树黑卡 [投诉要求]停止扣费 退回已扣费 机灵喵2025-12-11 抖音平台侵犯消费者权益 于2025年11月30日在抖音平台购买5000元的文玩核桃，发现质量问题申请7天无理由退款，由抖音平台指定顺丰物流上门取件，并录有完整开箱视频，退回后商家以货物损坏为由拒绝退款，抖音平台客服完全偏向商家，支持商家不退款把责任推给消费者，让消费者自行找快递理赔，在抖音平台购物得到的只有风险，保障消费者权益更是无... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2025-12-11 时光分期 要求退高出利息，还有绑定的担保服务费。 申请退返 [投诉对象]时光分期客服 [投诉要求]停止骚扰,调整利率 机灵喵2025-12-11 分期乐还款困难利息高，恳请停催几个月 还款暂时还不进来，利息也高，请多帮忙申请停催几个月 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]停止骚扰,调整利率 正义喵2025-12-11 抖音余兆林桃荣内衣店卖假货，乱发货，货不对版 我在抖音商城余兆林桃荣内衣店2025年12月4号买的家具三件套商量就给我发了一件货不对版的上衣，既不是我买的款式，不是三件套，更不是俞兆荣的牌子，存在欺骗消费者的行为，要求仅退款，抖音平台包庇商家 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]仅退款,作出处罚,赔偿,下架产品 机灵喵2025-12-11 哈啰顺风车订单取消，280.8元退款久拖未决，速解决！ 在2025年2月3号10:20从清远市约了一个 顺风车到广州市。然后司机。 每到起点接我们 然后。 联系了客服，取消了订单。 客服说 司机 这个车费280.8提现了，等司机补齐后， 才会自动给我退款。 如今到现在一直没有给我退款过去七八个月了一直没有处理退款 要求哈罗处理退款 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]退款 机灵喵2025-12-11 投诉桔多多，退款商议后反悔，处理态度差 桔多多一直没有处理，态度一点都不好，在搪塞糊弄，系统自动完成了。 [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚 勇敢喵2025-12-11 卖随身Wifi欺骗消费者充值 我11月3号在抖音上买的随身wifi，要求实名认证并充值一年费用，刚开始好好的，用了一个月就停网了，联系店家居然显示暂停营业，无法联系商家，欺骗消费者 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]下架产品 友爱喵2025-12-11 负债多致时光分期逾期，盼平台宽限周转，停催命电话短信 因为现在的负债比较多，导致在时光分期上面的账单呢有一笔逾期，也不是说不还，就是压力比较大，暂时没有能力处理，希望平台能给点时间周转一下，催收电话和短信太多了，希望平台的可以解决一下 [投诉对象]时光分期客服 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2025-12-11 时光分期逾期后工作人员骚扰，再不解决我就报警投诉 我在你们平台有一笔欠款，因资金困难导致逾期了，我有和你们工作人员说过这个钱我在想办法归还，可你们工作人员不听，现在开始骚扰到我身边朋友家人了，已经严重影响到了正常生活，再这样我要去报警，找银监会投诉处理了。 [投诉对象]时光分期客服 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,下架产品,撤销征信问题 洞察喵2025-12-11 互达融（锦畅）平台借款后现高额卡费，求退第一期1396元！ 我在互达融（锦畅）平台申请9000元借款 点击申请借款 成功后 有两期易达卡会员卡费用 第一期1396 第二期1188 高额的会员卡费用 我需要退款 [投诉对象]互达融小助手 [投诉要求]退费 洞察喵2025-12-11 分期乐隐瞒利率变化，现高额利息不合理求退 之前分期乐，还显示利率，现在分期乐，不显示利率了，然后之前我看了之前的订单，全部都是36%的利率，我要把这36的利率给给我减掉36%的利率呢，它现在又变成24%，准确讲是之前的36%，还在然后现在变成了24%，但是他把利率的那一行给省去了，利息还是36%，它利率太高了，我要去退利率啊，利率的利息 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,调整利率 正义喵2025-12-11 东成贷APP高额收费，八千借款费率达36%，求退超24%部分 在榕树的东成贷借款 平台收取我高额担保费利息，借款 八千，费率达到三十六，麻烦反馈到平台 把收取的超过二十四部分的都退回给我 [投诉对象]东成贷APP [投诉要求]退费 勇敢喵2025-12-11 臻心贷500元逾期6天竟有134元罚息，这是黑高利贷吧！ 本人在（安逸花第三方借款臻心贷本期账单500元）逾期6天逾期是我本人暂时遇到困难.没有恶意拖欠.近期就会处理欠款问题.但是500元罚息134请问是那里来的？你们这不就是黑高利贷吗？我一次性也给你们结清不了.请你们尽快在安逸花把我账单问题进行修改.近期我会还款要是改不了分文不还.你们比吸血鬼都可怕. [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]处罚,道歉赔偿/解释 洞察喵2025-12-11 还呗高额利息属违法，第三方电话骚扰，求道歉赔偿并停侵权 我于2025年7月29日在还呗金融借款22300元 已还三期6723元，而还呗还款余额还有20162元，利息超过35%以上属于高利贷。因本人近期突遇经济困难问题逾期12天后上海数禾信息科技有限公司让第三方无限的电话短信骚扰威胁恐吓，还要上门联系我第三方以外人员。严重影响到我生活和工作，我个人诉求我有权撤回甲方个人信息授权，... [投诉对象]还呗APP [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品 机灵喵2025-12-11 太平鸟女装官方旗舰店欺骗消费者 我于2025年11月19日在抖音商城太平鸟女装官方旗舰店买了一件羽绒服消费719元，该羽绒服宣传称此羽绒服充绒量高达200g，所以便买下此款羽绒服，收到货后此羽绒服并没有所谓200g的充绒量，客服狡辩称码数不一样克重也会有所区别，可是此款羽绒服最大码也只有181g，与实际宣传的并不符合！后投诉到抖音商城，诉求只是删除这... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]作出处罚,赔偿 洞察喵2025-12-11 分期乐 我在2025年12月10号支付宝发现有扣款记录 我记得我在分期乐没开通过东西 而且我手机号150开头根 136开头手机号我已经挂失3年了 怎么还会有我的记录我挂失3年手机号昨天给我支付宝扣款我才知道 我都不知道我怎么开通的PLUS服务 要求退款 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]销账,撤销征信问题 勇敢喵2025-12-11 泰康保险利用网络自动扣款 保险公司在不知情的情况下扣款，切没有客服后续告知保险相关条款为由，造成经济损失和精神损失（不敢使用电子产品），要求保险公司在公众媒体道歉7-30天。 [投诉对象]泰康保险集团 [投诉要求]退款 洞察喵2025-12-11 众邦银行 我在爱奇艺小芽贷借款五千元，目前还剩两期想一次性结清，结果在结清页面发现了一笔隐藏的担保费，借款时并未提醒与告知想去看合同结果合同无法调出，要求退去违法所收的担保费 [投诉对象]众邦银行 [投诉要求]退款,赔偿 洞察喵2025-12-11 广州市黄埔区火凤凰美容美发用品商行 我于2025年6月在抖音平台购买的美发火凤凰优选的吹风机，半年时间不到坏了两次，申请售后不处理，而且拒开发票。现在请求平台帮助 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]开发票 洞察喵2025-12-11 扣款太高 三期会员权益问题，打过电话，说没法处理，请处理，谢谢 [投诉对象]橡树黑卡 [投诉要求]停止扣费 退回已扣费 机灵喵2025-12-11 抖音平台侵犯消费者权益 于2025年11月30日在抖音平台购买5000元的文玩核桃，发现质量问题申请7天无理由退款，由抖音平台指定顺丰物流上门取件，并录有完整开箱视频，退回后商家以货物损坏为由拒绝退款，抖音平台客服完全偏向商家，支持商家不退款把责任推给消费者，让消费者自行找快递理赔，在抖音平台购物得到的只有风险，保障消费者权益更是无... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2025-12-11 时光分期 要求退高出利息，还有绑定的担保服务费。 申请退返 [投诉对象]时光分期客服 [投诉要求]停止骚扰,调整利率 机灵喵2025-12-11 分期乐还款困难利息高，恳请停催几个月 还款暂时还不进来，利息也高，请多帮忙申请停催几个月 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]停止骚扰,调整利率 正义喵2025-12-11 抖音余兆林桃荣内衣店卖假货，乱发货，货不对版 我在抖音商城余兆林桃荣内衣店2025年12月4号买的家具三件套商量就给我发了一件货不对版的上衣，既不是我买的款式，不是三件套，更不是俞兆荣的牌子，存在欺骗消费者的行为，要求仅退款，抖音平台包庇商家 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]仅退款,作出处罚,赔偿,下架产品 机灵喵2025-12-11 哈啰顺风车订单取消，280.8元退款久拖未决，速解决！ 在2025年2月3号10:20从清远市约了一个 顺风车到广州市。然后司机。 每到起点接我们 然后。 联系了客服，取消了订单。 客服说 司机 这个车费280.8提现了，等司机补齐后， 才会自动给我退款。 如今到现在一直没有给我退款过去七八个月了一直没有处理退款 要求哈罗处理退款 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]退款 机灵喵2025-12-11 投诉桔多多，退款商议后反悔，处理态度差 桔多多一直没有处理，态度一点都不好，在搪塞糊弄，系统自动完成了。 [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚 勇敢喵2025-12-11 卖随身Wifi欺骗消费者充值 我11月3号在抖音上买的随身wifi，要求实名认证并充值一年费用，刚开始好好的，用了一个月就停网了，联系店家居然显示暂停营业，无法联系商家，欺骗消费者 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]下架产品 友爱喵2025-12-11 负债多致时光分期逾期，盼平台宽限周转，停催命电话短信 因为现在的负债比较多，导致在时光分期上面的账单呢有一笔逾期，也不是说不还，就是压力比较大，暂时没有能力处理，希望平台能给点时间周转一下，催收电话和短信太多了，希望平台的可以解决一下 [投诉对象]时光分期客服 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2025-12-11 时光分期逾期后工作人员骚扰，再不解决我就报警投诉 我在你们平台有一笔欠款，因资金困难导致逾期了，我有和你们工作人员说过这个钱我在想办法归还，可你们工作人员不听，现在开始骚扰到我身边朋友家人了，已经严重影响到了正常生活，再这样我要去报警，找银监会投诉处理了。 [投诉对象]时光分期客服 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,下架产品,撤销征信问题 正义喵2025-12-17 拼多多和平精英产品虚假发货，下单后竟被强迫确认收货！ 在拼多多看到有买和平精英产品的，我以为是实物，刚下单商家就强迫让点确认收货，虚假发货 [投诉对象]荣彬数娱专营店 [投诉要求]退款，道歉 正义喵2025-12-17 拼多多和平精英产品虚假发货，下单后竟被强迫确认收货！ 在拼多多看到有买和平精英产品的，我以为是实物，刚下单商家就强迫让点确认收货，虚假发货 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退款，道歉 勇敢喵2025-12-17 寻范潮牌诱导刷单不返款！！ 2025.11.21，我通过微信收到“寻范I潮牌”商家的“免单置换”活动邀请：商家要求我在其淘宝店铺下单2款圆领卫衣（加购物车一起下单），承诺后续返款，但实际是诱导刷单（聊天记录明确要求“下单后发收货人信息核对”“随机发1件”，并要求发布带品牌话题的内容）。 我按要求在淘宝下单2件卫衣（实付款358元，订单成交时间2025-11... [投诉对象]寻范|潮牌 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2025-12-17 寻范潮牌诱导刷单不返款！！ 2025.11.21，我通过微信收到“寻范I潮牌”商家的“免单置换”活动邀请：商家要求我在其淘宝店铺下单2款圆领卫衣（加购物车一起下单），承诺后续返款，但实际是诱导刷单（聊天记录明确要求“下单后发收货人信息核对”“随机发1件”，并要求发布带品牌话题的内容）。 我按要求在淘宝下单2件卫衣（实付款358元，订单成交时间2025-11... [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2025-12-17 江西帝讯新能源旗下充电拉微信小程序 十月16号充款二十元，只充了三次电，花费6.22元，12月17再次充电，显示余额为0，让再次充费 [投诉对象]充电拉 [投诉要求]赔偿,退款,道歉,作出处罚 勇敢喵2025-12-17 京东秒送骑士乱封号，害我没法养家，明明没开挂！ 今天刚跑完外卖回到家打开账号方向突然被封了无缘无故封我号一个星期不能赚钱 我还有家庭要养我没开挂说我开挂 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]恢复账号 友爱喵2025-12-17 小拉出行2025年12月17号订单运费不给！ 2025年12月17号，下单人选择货到付款，结果一直拖拖拉拉不给运费，订单编号33877*********74233 [投诉对象]小拉出行APP [投诉要求]改善服务,处罚 洞察喵2025-12-10 投诉你我贷！借8000元已还6期，利息超国标，重调利率 我于2025年6月10号借的8000元，现已还6期，因公司效益不好导致未发工资，刚好刷到他们通过网络推销刷到此软件借予应急，发行12期的利息我1602.88元，已超出国家标准，订单超出年化率24％我要重新调整利率，合法收取利息 [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,调整利率 勇敢喵2025-12-17 造假 我在2025年12月15日15点购买此商品，该商品存在造假行为，原本的花椒、姜、艾草变成其他不认识的草药，该产品为养生产品，泡脚可能使其对身体产生负面影响，造假行为恶劣，请官方下架此产品，避免祸害百姓，对商家作出处罚，我这我这边证据全部都有，有必要，我可以为官方提供证据，打击造假，造福人民 [投诉对象]养生昕官方旗舰店 [投诉要求]退货退款,下架产品,作出处罚,道歉 勇敢喵2025-12-17 造假 我在2025年12月15日15点购买此商品，该商品存在造假行为，原本的花椒、姜、艾草变成其他不认识的草药，该产品为养生产品，泡脚可能使其对身体产生负面影响，造假行为恶劣，请官方下架此产品，避免祸害百姓，对商家作出处罚，我这我这边证据全部都有，有必要，我可以为官方提供证据，打击造假，造福人民 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款,下架产品,作出处罚,道歉 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉23547 累计有效投诉31606131 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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